Offre d’emploi Collaborateur 1ere ligne (H/F/X)

Introduction

La FGTB défend tous les travailleurs. Sa spécificité : Agir pour une société plus égalitaire, plus solidaire ! Sa force : Allier capacité de concertation et détermination dans la défense des travailleurs.

Préparer un avenir durable pour les jeunes, penser l’accès à l’emploi de qualité dans le souci de l’égalité entre les femmes et les hommes, autant de préoccupations mises à l’agenda par la FGTB, qui reste le moteur du syndicalisme de demain !

Nous cherchons pour l’office des paiements des indemnités de chômage ;

Vos responsabilités

Traiter les dossiers des affiliés avec qualité (guichet et paiement), afin que leurs droits soient respectés. (front office et back office)

• Vous aimez un travail alliant le contact et le suivi administratif
• Vous êtes responsable de la constitution de dossiers chômage
• Vous traitez les documents sociaux et les paiements
• Vous êtes capable de garder le sens du service même dans un rythme soutenu de travail
• Vous mémorisez et pratiquez des mises à jour régulière de la réglementation

Votre profil

• Vous êtes assertif ; vous avez le sens du contact, une bonne maîtrise de soi, une résistance au stress
• Vous possédez un bachelier ou au minimum un CESS général avec expérience similaire
• Vous avez une bonne capacité d’apprentissage
• Vous êtes capable d’expliquer, de retransmettre de façon claire et précise en Fr & NL
• Vous adhérez aux valeurs de l’organisation
• Vous avez des affinités au travail d’équipe

Notre offre

Un contrat CDI temps plein de 35h/sem.

Salaire selon classification interne avec nombreux avantages.

(Chèques repas, assurances, transport en commun remboursé à 100% et jours de vacances)

Formation et évolution vers le niveau 2 obligatoire 

Lieu: https://fgtb-chomage-bxl.be/permanence/

Vous êtes intéressé(e)s de compléter notre équipe de camarades :
Envoyez votre candidature (cv et lettre de motivation intrinsèque) à T10RHBxl@fgtb.be